Livraisons
Les frais de ports sont offerts pour toute commande supérieure à 100€ , en France Métropolitaine .
Pour les achats inférieurs à 100 € en France des frais de livraisons seront inclus selon des tarifs proposés .
Une fois votre commande enregistrée nous expédions dans les 2 à 5 jours dans la majorité des cas (hors périodes de congés, soldes et promotions qui vous sont signalées sur le site, Facebook et Instagram)
MELLE AMNÉSIA s’ engage à livrer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles .
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au service des transporteurs.
Deux transporteurs ont été retenus pour toutes les destinations France :
Colissimo La Poste et Mondial Relais
- Pour les achats en France métropolitaine, votre commande vous sera livrée au tarif forfaitaire de 5,90€ avec suivi et diverses options incluses .
FORMULAIRE DE RETOUR :
Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 15 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à sa charge. Les dispositions de l’article 16 des conditions générales de vente de Mademoiselleamnesia.com précisent les modalités d’exercice du droit de rétractation de ses clients, elles sont reproduites ci-après :
« Si l’Acheteur n’est pas entièrement satisfait de son achat, il peut contacter le Vendeur dans les 15 jours suivant la date de livraison pour prévoir un remboursement des articles non utilisés.
L’emballage d’origine est requis pour tout remboursement et il est précisé que l’Acheteur conserve à sa charge les frais de retour des Produits.
Une fois le retour accepté, l’acheteur recevra un courriel de confirmation indiquant que le remboursement sera effectué sur son compte bancaire dans les prochains jours. L’acheteur sera remboursé (hors frais de livraison) via le même mode de paiement utilisé pour réaliser l’achat.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser les retours envoyés ou communiqués après la date limite de retour, ou les articles qui ne se trouvent pas dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.
Un formulaire de rétraction est accessible sur le Site : mademoiselleamnesia.com
Formulaire de retour (rétractation)
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
Je/nous(*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Référence Commande :
Produit(s) retourné(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur support papier) :
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Date :
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(*) Rayez la mention inutile